研修・アワード

研修

キャリア採用の方も安心してコンサルティングに取り組めるように
充実した研修プログラムをご提供しています。

リテール営業推進部 部長代理倉持 良平

新生銀行ではキャリア採用の方々を対象に、入行後にスムーズにコンサルティング業務に専念できるよう、各種の研修プログラムを提供・実施しています。

入行するとまず、約2週間の導入研修で当行の商品やサービスについて学んでいただきます。新生銀行では、デリバティブなどが組み込まれた独自の金融商品も多数取り扱っていますが、銀行以外から転職された方でも、こうした専門的な商品についての知識をきちんと習得し、業務に生かすことができる内容となっています。そのほか、コンプライアンスや業務を遂行する上で欠かせない業務システムの使い方も、研修でしっかりと習得いただきます。営業現場に出てから余計な労力を費やすことなくコンサルティング業務に集中いただけるよう配慮しています。

営業部店に配属されてからはOJTを行い、業務にも慣れてきた数カ月後に、再び一週間の集合研修を行います。これは新生銀行のコンサルタントに求められる基本的なスキルを学んだ上で、より実践的な提案能力を身につけることを目的とした研修です。投資信託の運用会社や保険会社などから外部講師を招き、運用商品に関するより深い知識を習得できる機会を設けています。また、営業部店単位で日常的に勉強会が開かれているほか、「付加価値向上研修」を実施し、相続や税金といった高度な問題にも対応できる人材を育成しています。

新生銀行は、メガバンクでも地方銀行でもなく、またネットバンクでもない、銀行業界でユニークなポジションにある銀行です。そのため、お客さまから「新生銀行ならきっと他にはない面白い提案をしてくれる」と期待されることも多く、その期待に応えられる知識やスキルを持ったコンサルタントへの成長支援を積極的に行っています。

キャリア採用者向け研修

CS(顧客満足)
  • 新生銀行 個人部門について
  • 接遇・マナー
  • 顧客満足
コンプライアンス
  • 銀行法
  • 金融商品取引法
  • 個人情報保護法
  • 情報セキュリティ
  • 顧客保護について
預金
  • 預金商品ラインナップ
証券仲介
  • 証券仲介商品研修
  • 証券仲介事務・留意点
投資信託
  • 投資信託の基礎
  • 投信コンプライアンス
保険
  • 保険コンプライアンス

アワード

アワード制度で、成績優秀者のみならず
数字に表れない成果も評価します。

リテール営業推進部 部長代理若林 真鈴

新生銀行には、成果を上げた社員を称えるカルチャーがあります。四半期に一度、お客さま向けの業務に携わる社員の中で優秀な成績を収めた社員を表彰するアワード制度もその一例です。数字には表れない取り組みも評価しており、新人の育成に力を注いだ店舗や、カスタマーファーストを徹底してお客さまから高い満足度を獲得したコンサルタントなど多様な評価ポイントで選考し、アワード授賞式では社長から直々に表彰を受けることがあります。

アワードの受賞者には特別な研修が提供され、例えば「AI時代に生き抜くスキルとは?」をテーマに社外から有識者を招き、発想力やコミュニケーション力を磨く方法について学びました。このようにいっそうレベルアップできる機会もご用意しています。

年齢やキャリアに関係なく、結果を出せばしっかりと評価されます。それは裏返せば、誰でも主役になれる会社だということ。これから参画されるみなさんの活躍に大いに期待しています。

※研修内容、アワード等は作成時点のものです。

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